El paso a paso que prometí en el video. Te va a llevar 15 minutos y lo hacés desde el celular.
Ese cargo es legal y está en el contrato que firmaste: nadie te lo va a devolver por reclamar, y desconfiá de quien te diga lo contrario. Lo que sí podés hacer, y funciona, es dejar de pagarlo de acá en adelante: casi todos los bancos tienen cuentas sin ese cargo, pero no te las ofrecen si no preguntás.
Entrá a la app de tu banco y buscá el resumen o los movimientos de la cuenta. El concepto aparece con nombres distintos según el banco:
Si no lo encontrás, buscá "comisiones" o "cargos" en el buscador de la app, o pedí el resumen del último mes en PDF.
Multiplicá ese monto mensual por 12. Ese es tu costo anual. Ahora multiplicalo por los años que tenés la cuenta abierta.
Anotá ese número. Es el que vas a usar en el paso 4, y es el que hace que la llamada valga la pena.
Buscá en la web de tu propio banco qué cuentas ofrece sin cargo de mantenimiento. Suelen existir y no se promocionan:
Llamá o escribí por el chat de la app. Andá al grano:
"Vi que me cobran [monto] por mes de mantenimiento. Son [monto x 12] al año. Quiero pasarme a una cuenta sin ese cargo, o que me lo bonifiquen. ¿Qué opciones tengo?"
Dos cosas que ayudan: pedí el número de reclamo o de gestión (obliga a que quede registrado), y si te dicen que no se puede, preguntá qué requisitos habría que cumplir para la bonificación. Muchas veces alcanza con acreditar el sueldo.
No estás obligado a quedarte. Antes de moverte, comparé el costo total, no solo el mantenimiento: mirá también las comisiones por transferencia, por extracción y por mantener saldo en cero.
Volvé en 30 días a chequear el resumen y confirmá que el cargo dejó de aparecer. A veces lo prometen y no lo aplican.
El banco no hace nada ilegal cobrándolo. Simplemente cuenta con que no lo mires. Mirarlo una vez al año es todo el truco.